衡陽(yáng)新聞網(wǎng)訊　通訊員高衛(wèi)翔報(bào)道　在4月7日中國(guó)石化質(zhì)量日來(lái)臨之際，中石化衡陽(yáng)分公司積極履行央企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，不斷強(qiáng)化商品質(zhì)量管理，通過(guò)通過(guò)強(qiáng)化體系運(yùn)行，助力高質(zhì)量發(fā)展，確保實(shí)現(xiàn)“質(zhì)優(yōu)量足，客戶滿意”。

該司在庫(kù)站深入廣泛地宣傳“4·7”質(zhì)量日主題和中國(guó)石化質(zhì)量文化，牢固樹(shù)立客戶至上的理念和“大質(zhì)量”的觀念，貫徹落實(shí)“質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步”的質(zhì)量方法和“質(zhì)優(yōu)量足　客戶滿意”的質(zhì)量目標(biāo)，讓重視質(zhì)量成為企業(yè)和員工的自覺(jué)行為。

在“質(zhì)量日”宣傳活動(dòng)中，該司選擇幾座中心大站，設(shè)立咨詢臺(tái)，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢、發(fā)放油品知識(shí)傳單，解答客戶選油、用油的疑難問(wèn)題。公司客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)采取多種形式的客戶溝通交流方式，聽(tīng)取客戶對(duì)公司油品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議，通過(guò)走訪當(dāng)?shù)刂变N(xiāo)、批發(fā)客戶，了解他們對(duì)油品質(zhì)量及服務(wù)的需求，對(duì)他們提出的問(wèn)題予以解決。

該司還組織多支檢查督導(dǎo)小組對(duì)所屬加油站易捷便利店的非油商品進(jìn)行一次全面的檢查，主要檢查商品是否標(biāo)有生產(chǎn)廠家、是否有合格證、是否有生產(chǎn)日期、是否超過(guò)有效期、是否變質(zhì)、定量小包裝商品是否達(dá)到標(biāo)示重量等。

通過(guò)嚴(yán)控嚴(yán)管，切實(shí)把好油品、非油商品的質(zhì)量關(guān)，提升“中國(guó)石化”和“易捷”品牌的誠(chéng)信度、美譽(yù)度，用實(shí)際行動(dòng)踐行中國(guó)石化“每一滴油都是承諾”、“易捷萬(wàn)店無(wú)假貨”的經(jīng)營(yíng)理念，讓消費(fèi)者買(mǎi)得放心，用的安心。