打造“誠信聯(lián)盟”!衡陽這個汽車專業(yè)市場又有新動作
衡陽新聞網(wǎng)訊 記者盧幼蓮報道 為構(gòu)建誠信市場,打造汽車消費(fèi)市場誠信經(jīng)營的行業(yè)標(biāo)桿,近日,由衡陽中億汽貿(mào)城聯(lián)合眾多汽車貿(mào)易企業(yè)商戶共同打造的“誠信聯(lián)盟”正式啟動。誠信聯(lián)盟旨在通過嚴(yán)格的準(zhǔn)入機(jī)制以及發(fā)揮監(jiān)督功能,引導(dǎo)企業(yè)誠信規(guī)范經(jīng)營,打造誠信行業(yè)高地,更好的保障汽車消費(fèi)過程中買賣雙方的合法權(quán)益。
構(gòu)建誠信聯(lián)盟,讓消費(fèi)者買車更放心
據(jù)介紹,中億汽貿(mào)城是衡陽城區(qū)最大的汽車專業(yè)市場,是集新車、二手車銷售及汽車后市場服務(wù)、車管服務(wù)等業(yè)態(tài)于一體的一站式汽車消費(fèi)市場。首批加入誠信聯(lián)盟的車企有比亞迪、廣汽豐田等4S店以及凱威二手車、廣大二手車、眾成名車、阿俊說車等二手車企業(yè)。接下來市場方還會甄選汽修、汽配等優(yōu)質(zhì)企業(yè),將其吸納進(jìn)誠信聯(lián)盟,打造消費(fèi)者放心的汽車消費(fèi)市場。
中億汽貿(mào)城對誠信聯(lián)盟的準(zhǔn)入機(jī)制有著嚴(yán)格的規(guī)定。首先,加入誠信聯(lián)盟的所有車企是在一年之內(nèi)無投訴的優(yōu)質(zhì)車企;其次,二手車方面加入誠信聯(lián)盟的二手車車企要使用市場方提供的交易合同,且必須與消費(fèi)者簽訂回購承諾書,做到車況透明,合同規(guī)范。重要的是中億汽貿(mào)城引入第三方檢測機(jī)構(gòu),如果消費(fèi)者對車況不放心,可以通過“中億汽貿(mào)城”抖音賬號,申請第三方檢測服務(wù)。15日之內(nèi),若發(fā)現(xiàn)車況與車企介紹不符,可申請全款退車。
另外,對于誠信聯(lián)盟企業(yè)還設(shè)定了摘牌機(jī)制,市場方將持續(xù)對誠信聯(lián)盟內(nèi)的企業(yè)開展信用評定。若誠信聯(lián)盟企業(yè)有違規(guī)經(jīng)營并損害了消費(fèi)者的權(quán)益,市場方將對該車企進(jìn)行摘牌,讓誠信聯(lián)盟在市場方和消費(fèi)者監(jiān)督下運(yùn)行。簡而言之,就是市場方把經(jīng)過“篩選”的企業(yè)、商家呈現(xiàn)給消費(fèi)者,最大程度保障消費(fèi)者的權(quán)益。
專業(yè)市場運(yùn)營,全面賦能市場企業(yè)商戶
今年石鼓區(qū)政府密集出臺了一系列促進(jìn)汽車消費(fèi)的舉措后,汽車市場再次彰顯出強(qiáng)大活力和潛力。與此同時,價格戰(zhàn)愈演愈烈。在當(dāng)前環(huán)境下,如何在競爭中占有一席之地,“誠信經(jīng)營”必定是企業(yè)贏得消費(fèi)者的核心競爭力。
中億汽貿(mào)城在構(gòu)建誠信聯(lián)盟的基礎(chǔ)上,還成立了常備化運(yùn)營服務(wù)團(tuán)隊(duì),配備有市場企劃、車輛評估等部門,通過線上新媒體運(yùn)營引流、線下策劃營銷活動幫助車企進(jìn)行流量轉(zhuǎn)化。市場運(yùn)營團(tuán)隊(duì)以服務(wù)第一為理念,優(yōu)化運(yùn)營模式,通過幫運(yùn)營、助融資、補(bǔ)費(fèi)用、送優(yōu)惠,降低車企運(yùn)營管理成本,全方位為企業(yè)賦能。同時,積極轉(zhuǎn)變市場經(jīng)營思路,以誠信為本,提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化經(jīng)營環(huán)境,推動市場向平臺化、規(guī)?;l(fā)展。
中億汽貿(mào)城始終堅(jiān)持為市場商戶服務(wù)、為廣大消費(fèi)者服務(wù),成立誠信聯(lián)盟只是打造誠信市場的第一步,中億汽貿(mào)城還將從第三方檢測、售后服務(wù)、客訴處理等方面構(gòu)建一個完整的消費(fèi)體系,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。同時,在社會各界的支持下,在媒體力量的推動下,在新時代、新形勢下扎實(shí)構(gòu)建衡陽汽車消費(fèi)行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)、新交易秩序、新誠信體系,以更大決心、更實(shí)舉措,共創(chuàng)行業(yè)協(xié)同發(fā)展、企業(yè)有序競爭、市場規(guī)范繁榮的共贏局面。