蒸湘區(qū):建設(shè)“信用五區(qū)” 讓信用惠民便企
衡陽(yáng)新聞網(wǎng)訊 通訊員胡建軍 謝?!『坝鑸?bào)道 日前,蒸湘區(qū)發(fā)改局?jǐn)y手蒸湘區(qū)城建投和童心童趣親子樂(lè)園開(kāi)展“信用+童心童趣”活動(dòng),省、市、區(qū)優(yōu)秀教師、勞動(dòng)模范、誠(chéng)信之星、優(yōu)秀納稅人、公職人員、現(xiàn)役軍人、退役軍人以及芝麻信用分750(支付寶程序顯示)等人群,可享童心童趣兒童樂(lè)園5.7折至6.7折門(mén)票優(yōu)惠,活動(dòng)受到了極大關(guān)注。
倡導(dǎo)轄區(qū)經(jīng)營(yíng)主體誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
人而無(wú)信,不知其可;企業(yè)無(wú)信,則難求發(fā)展。今年,蒸湘區(qū)按照“以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合,試點(diǎn)示范、總體提升”的總體思路,本著“政府引導(dǎo)、社會(huì)參與、群眾受益”的基本原則,創(chuàng)新開(kāi)展“信用園區(qū)、信用街區(qū)、信用商區(qū)、信用景區(qū)、信用片區(qū)”建設(shè),讓信用真正發(fā)揮價(jià)值,實(shí)現(xiàn)信用惠民便企,有效提升了轄區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)整體水平,為高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)支撐。
信用園區(qū)建設(shè),打造世界一流無(wú)縫鋼管產(chǎn)業(yè)基地
日前,專(zhuān)注于石油鉆采專(zhuān)用管制造的高新技術(shù)企業(yè)湖南金鼎鉆采專(zhuān)用管制造有限公司,在衡陽(yáng)鋼管深加工產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)舉行揭牌儀式暨無(wú)縫鋼管深加工項(xiàng)目開(kāi)工慶典。
“我們選擇在蒸湘落戶(hù)這個(gè)項(xiàng)目,主要是看重這里良好的信用環(huán)境……”湖南金鼎鉆采專(zhuān)用管制造有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,項(xiàng)目從招商、簽約、注冊(cè)到試生產(chǎn),只用了5個(gè)月的時(shí)間。未來(lái)3年內(nèi),項(xiàng)目將在蒸湘區(qū)投資1億元,實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值6000萬(wàn)元。
據(jù)了解,該項(xiàng)目是蒸湘區(qū)貫徹落實(shí)市委、市政府延鏈、補(bǔ)鏈、強(qiáng)鏈、升鏈的新舉措,在全市創(chuàng)造了“招商落地最快、投產(chǎn)見(jiàn)效最早、政府服務(wù)最優(yōu)”三個(gè)新紀(jì)錄,也是蒸湘區(qū)信用園區(qū)建設(shè)的一個(gè)縮影。
蒸湘區(qū)在信用園區(qū)建設(shè)中,以鋼管制造及深加工集聚區(qū)為建設(shè)主體,通過(guò)建立園區(qū)企業(yè)信用檔案、建立園區(qū)“信用服務(wù)站”、強(qiáng)化信用培育、深化金融賦能等舉措,提供園區(qū)一站式信用助企興企服務(wù),幫助守信企業(yè)獲得信貸、行政審批、招標(biāo)投標(biāo)等方面激勵(lì)措施,及時(shí)修復(fù)失信行為,著力打造世界一流無(wú)縫鋼管產(chǎn)業(yè)基地。
“信用園區(qū)建設(shè)不僅是社會(huì)信用體系建設(shè)的重要一環(huán),也是信用產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的重要載體,更是優(yōu)化產(chǎn)業(yè)集聚、升級(jí)園區(qū)服務(wù)、創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式的關(guān)鍵,有利于切實(shí)推進(jìn)園區(qū)賦能增效,打造高質(zhì)量產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺(tái),全面優(yōu)化園區(qū)的營(yíng)商環(huán)境。”蒸湘區(qū)發(fā)改局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在當(dāng)前信用經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境大背景下,園區(qū)的信用體系建設(shè),對(duì)于推動(dòng)衡鋼產(chǎn)業(yè)園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展、提升園區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。
如今,我市鋼管產(chǎn)業(yè)鏈由小到大、由傳統(tǒng)到現(xiàn)代,已經(jīng)發(fā)展成為擁有上中下游規(guī)上企業(yè)30家的產(chǎn)業(yè)集群(衡鋼園區(qū)內(nèi)14家,園區(qū)外16家)。目前,衡鋼及衡鋼園區(qū)企業(yè)共有規(guī)上企業(yè)16家,今年1—9月,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值116.39億元(衡鋼106.6億元、園區(qū)9.79億元),同比上升0.6%,固定資產(chǎn)投資入庫(kù)上報(bào)3個(gè)。
“信用園區(qū)建設(shè)正好契合了企業(yè)需求和園區(qū)發(fā)展,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)和園區(qū)發(fā)展‘雙贏’的同時(shí),對(duì)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)具有極其重要的意義。”蒸湘區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,衡鋼產(chǎn)業(yè)園到2027年力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)300萬(wàn)噸鋼、300萬(wàn)噸管、300億元產(chǎn)值及12億元稅收目標(biāo),同時(shí)示范帶動(dòng)呆鷹嶺中小企業(yè)園集聚效益,推動(dòng)湘南新消費(fèi)智造園落地見(jiàn)效。
信用街區(qū)建設(shè),打造全省一流汽車(chē)銷(xiāo)售中心
“今天過(guò)來(lái)主要是談一下車(chē)子續(xù)保的事情。自從在這里購(gòu)車(chē)后,就一直有專(zhuān)屬客服跟進(jìn),有什么問(wèn)題可以直接跟客服或者在微信群詢(xún)問(wèn)。他們的辦事效率也很高,能很快幫我解決問(wèn)題,把車(chē)交給他們我很放心。”近日,在蒸湘區(qū)楊柳汽車(chē)銷(xiāo)售街區(qū)天禧福特4S店,正在辦理業(yè)務(wù)的丁女士說(shuō)。
據(jù)了解,天禧福特在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì)把汽車(chē)的各項(xiàng)車(chē)價(jià)、購(gòu)置稅以及保險(xiǎn)報(bào)價(jià)等各種詳細(xì)信息給到客戶(hù),讓客戶(hù)明明白白消費(fèi);在售后服務(wù)時(shí),會(huì)把車(chē)輛保養(yǎng)、維修的過(guò)程通過(guò)拍照的方式發(fā)給客戶(hù),讓客戶(hù)了解其中的具體情況,做到真誠(chéng)服務(wù)。同時(shí),天禧福特還經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提高員工的服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)能力,及時(shí)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。這也是蒸湘區(qū)楊柳汽車(chē)銷(xiāo)售街區(qū)誠(chéng)信服務(wù)的一個(gè)縮影。
在信用街區(qū)建設(shè)中,蒸湘區(qū)商務(wù)局、市場(chǎng)監(jiān)管局等部門(mén)協(xié)作,要求各汽車(chē)品牌銷(xiāo)售店面在顯眼位置豎立監(jiān)督機(jī)制公示牌。公示牌上明確了各品牌汽車(chē)的客戶(hù)投訴熱線(xiàn),在服務(wù)過(guò)程中有什么建議或意見(jiàn),客戶(hù)都可撥打投訴電話(huà)反映。
蒸湘區(qū)商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年楊柳汽車(chē)銷(xiāo)售街區(qū)銷(xiāo)售額可達(dá)60億元,預(yù)計(jì)為蒸湘區(qū)提供7000萬(wàn)元稅收。在未來(lái)的發(fā)展中,該區(qū)將對(duì)標(biāo)國(guó)、省一流汽車(chē)城,引導(dǎo)楊柳汽車(chē)銷(xiāo)售街區(qū)各品牌汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商嚴(yán)格執(zhí)行“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),以人為本”的服務(wù)理念,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、精益求精,全心全意為顧客提供性能卓越、安全環(huán)保的汽車(chē)產(chǎn)品與細(xì)致周到的服務(wù),致力讓每一個(gè)客戶(hù)都能獲得優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信的服務(wù)體驗(yàn),著力打造全省一流的汽車(chē)銷(xiāo)售中心。
信用商區(qū)建設(shè),打造五百億元級(jí)湘南消費(fèi)中心
“我們向顧客承諾,店內(nèi)銷(xiāo)售的商品線(xiàn)上與線(xiàn)下同價(jià),同時(shí)如果對(duì)購(gòu)買(mǎi)的商品不滿(mǎn)意,只要不影響二次銷(xiāo)售,可以無(wú)理由不限期退換。”近日,在蒸湘萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的迪卡儂(上海)體育用品店內(nèi),該店負(fù)責(zé)人陳學(xué)源自信地向記者介紹。
今年,蒸湘區(qū)通過(guò)打造商圈信用品牌,不斷發(fā)揮疊加效果,信用監(jiān)管績(jī)效明顯提升,商戶(hù)對(duì)于店鋪誠(chéng)信更加重視,商貿(mào)企業(yè)活力顯著增強(qiáng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年國(guó)慶長(zhǎng)假期間,萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、融冠樂(lè)街、金鐘大雁城、弘陽(yáng)廣場(chǎng)等商圈客流量同比增長(zhǎng)46%,銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)33%。
11月22日,以弘陽(yáng)廣場(chǎng)、金鐘大雁城、融冠樂(lè)街等商業(yè)綜合體為核心的南華里夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū),入選第二批省級(jí)夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū)名單。
在信用商區(qū)建設(shè)中,蒸湘區(qū)立足新發(fā)展階段,貫徹新發(fā)展理念,融入新發(fā)展格局,打造信用示范商圈、商鋪,引導(dǎo)市場(chǎng)主體恪守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)主體增收與消費(fèi)提質(zhì)良性循環(huán),推動(dòng)新時(shí)代蒸湘區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
蒸湘區(qū)發(fā)改局、商務(wù)局、市場(chǎng)監(jiān)管局等部門(mén),充分發(fā)揮社會(huì)信用體系基石作用,通過(guò)正向激勵(lì)、反向約束等方式發(fā)揮信用監(jiān)管作用,在公共服務(wù)、評(píng)優(yōu)評(píng)先等方面給予激勵(lì),營(yíng)造良好的市場(chǎng)誠(chéng)信氛圍,為消費(fèi)者提供放心購(gòu)物環(huán)境。
蒸湘區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,該區(qū)將在全域構(gòu)建涵蓋商業(yè)綜合體、特色街道的綜合性誠(chéng)信商圈,讓誠(chéng)信商圈商家的信用名片成為“金字招牌”,消費(fèi)者的信用畫(huà)像成為“VIP金卡”,真正實(shí)現(xiàn)“以信享惠、信用受益”。
信用景區(qū)建設(shè),打造國(guó)家4A級(jí)景區(qū)
10月2日,在廣東東莞工作多年的衡陽(yáng)人周先生駕車(chē)帶著家人在雨母山赤松觀(guān)祈福。他連連感嘆:“有好些年沒(méi)有到這里了,這里變得都快認(rèn)不出來(lái)了。在這山頂極目遠(yuǎn)眺,所見(jiàn)盡是深淺不一的綠色。微風(fēng)拂過(guò)帶來(lái)陣陣桂花香,讓人心曠神怡,似乎詩(shī)與遠(yuǎn)方全都在這里。尤其是這里的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、高質(zhì)量的服務(wù),讓我們真的感覺(jué)回家了。”
據(jù)了解,為進(jìn)一步提升旅游服務(wù)質(zhì)量,讓游客高興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸,近年來(lái),蒸湘區(qū)在雨母山風(fēng)景區(qū)景點(diǎn)開(kāi)展誠(chéng)信示范店實(shí)踐活動(dòng),動(dòng)員景區(qū)景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者積極行動(dòng)起來(lái),培養(yǎng)誠(chéng)信觀(guān)念和規(guī)則意識(shí),推動(dòng)社會(huì)主義信用體系建設(shè),形成了誠(chéng)信為本、操守為重、守信光榮、失信可恥的良好氛圍。
“正是因?yàn)槲覀冎ν苿?dòng)‘信用+’景區(qū)工作,激勵(lì)更多企業(yè)守信踐諾、自律經(jīng)營(yíng),打造了雨母山景區(qū)誠(chéng)信自律建設(shè)高地。”蒸湘區(qū)文旅體局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,以前游客來(lái)雨母山以祈福、踏青為主,大部分只是看一眼就走了?,F(xiàn)在有了藝術(shù)家部落、主題民宿、休閑農(nóng)莊這些新業(yè)態(tài)、新經(jīng)營(yíng)主體的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),讓“過(guò)路客”成了“過(guò)夜客”,這也為早日將雨母山打造成國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)和國(guó)、省級(jí)旅游度假區(qū)增添了信心。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),國(guó)慶長(zhǎng)假期間,雨母山景區(qū)共接待各方游客5.29萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)103%。
快速發(fā)展的新興旅游業(yè)態(tài),在促進(jìn)旅游消費(fèi)、培育綠色健康生活方式、便利就近出游等方面發(fā)揮了積極作用。如何進(jìn)一步激發(fā)節(jié)日期間文旅市場(chǎng)活力?蒸湘區(qū)通過(guò)誠(chéng)信體系建設(shè)加大優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品供給力度的同時(shí),不斷加強(qiáng)文化和旅游業(yè)態(tài)融合、產(chǎn)品融合、市場(chǎng)融合、服務(wù)融合,將弘陽(yáng)廣場(chǎng)、金鐘大雁城、融冠樂(lè)街等商業(yè)綜合體一帶列為南華里夜經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)核心區(qū)域,培育多業(yè)態(tài)融合發(fā)展的夜經(jīng)濟(jì)集聚區(qū),創(chuàng)建了一批具有帶動(dòng)輻射效應(yīng)的夜經(jīng)濟(jì)示范點(diǎn),實(shí)現(xiàn)社區(qū)、景區(qū)與商區(qū)的有機(jī)融合,有效激發(fā)轄區(qū)文旅市場(chǎng)的活力。
信用片區(qū)建設(shè),打造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)
高品質(zhì)住宅小區(qū)星羅棋布,高檔商業(yè)樓宇拔地而起,助推房地產(chǎn)和建筑建材業(yè)穩(wěn)健發(fā)展……這是蒸湘區(qū)大力發(fā)展“五大產(chǎn)業(yè)”之一的房地產(chǎn)和建筑建材產(chǎn)業(yè)逆勢(shì)上揚(yáng)的生動(dòng)寫(xiě)照。
如何將長(zhǎng)湖片區(qū)打造成集高端住宅、現(xiàn)代商貿(mào)、優(yōu)質(zhì)文教于一體的城市集聚區(qū),成為蒸湘區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)?
蒸湘區(qū)委發(fā)布《關(guān)于聚焦“五區(qū)”建設(shè) 發(fā)展“五大產(chǎn)業(yè)” 推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》,對(duì)強(qiáng)化片區(qū)開(kāi)發(fā)、做好征拆安置工作、支持產(chǎn)業(yè)穩(wěn)健發(fā)展進(jìn)行了明確要求。
項(xiàng)目提速,征拆先行。項(xiàng)目建設(shè)中的征拆工作如何最大限度消除群眾的不信任問(wèn)題?面對(duì)記者的疑問(wèn),蒸湘區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,蒸湘區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目的征拆工作任務(wù)重、矛盾多、阻力大。區(qū)委多次召開(kāi)常委會(huì),專(zhuān)題研究征拆安置管理辦法,出臺(tái)征拆安置領(lǐng)域“1+3+1+3”八項(xiàng)制度文件,全面規(guī)范征拆安置、控違拆違、土地流轉(zhuǎn)、村民建房等工作。
“1+3+1+3”征拆新政要求各鎮(zhèn)(街道)在征拆安置實(shí)施過(guò)程中,堅(jiān)決落實(shí)“六個(gè)一”規(guī)定:一張圖謀劃、一盤(pán)棋部署、一條邊到底、一把尺量到底、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)簽約、一張表公示;“三個(gè)結(jié)果上墻”制度:丈量結(jié)果上墻、評(píng)估結(jié)果上墻、安置補(bǔ)償結(jié)果上墻;“五公開(kāi)”:公開(kāi)工作程序、公開(kāi)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、公開(kāi)實(shí)物指標(biāo)、公開(kāi)補(bǔ)償結(jié)果、公開(kāi)監(jiān)督電話(huà)。以剛性制度壓實(shí)責(zé)任,強(qiáng)力推進(jìn)“清廉征拆”,杜絕自由裁量和暗箱操作,確保征拆安置工作全過(guò)程“陽(yáng)光透明”。
譬如,成功交地的冠都C2地塊,便是“1+3+1+3”征拆新政的成功案例。該項(xiàng)目此前推進(jìn)一度十分艱難,多次遭遇村民阻工。征拆新政出臺(tái)后,蒸湘街道多次組織工作人員以早間拜訪(fǎng)、午間串門(mén)、屋場(chǎng)夜談等方式見(jiàn)縫插針式地開(kāi)展政策宣講,讓涉遷村民對(duì)征遷背景、安置標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)措施明明白白、清清楚楚。
一位涉遷戶(hù)說(shuō),新的征拆安置標(biāo)準(zhǔn)透明、公正,房子的拆遷款自己都能算出來(lái)了,這樣公開(kāi)、公正的陽(yáng)光征拆新政讓大家心服口服。
蒸湘區(qū)發(fā)改局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,通過(guò)信用片區(qū)建設(shè),不僅加快長(zhǎng)湖片區(qū)開(kāi)發(fā),而且加快了呆鷹嶺片區(qū)融城步伐,還有效助推了房地產(chǎn)和建筑建材產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。
環(huán)境優(yōu)則商聚,環(huán)境劣則商散。正是因?yàn)檎粝鎱^(qū)始終秉持“誠(chéng)信、開(kāi)放、合作、共贏”發(fā)展理念,把征地拆遷作為項(xiàng)目建設(shè)大提速、營(yíng)商環(huán)境大改善、區(qū)域經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的“先手棋”,先后吸引了萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、新城控股等數(shù)十家“三類(lèi)500強(qiáng)”企業(yè)入駐,并獲評(píng)全省打造內(nèi)陸地區(qū)改革開(kāi)放高地先進(jìn)縣(市、區(qū))。