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衡陽市水務(wù)集團(tuán)深入企業(yè)開展優(yōu)化營商回訪服務(wù)

2024-11-13 19:34:22   來源:中國衡陽新聞網(wǎng)   
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衡陽新聞網(wǎng)訊 通訊員周思嘉報(bào)道 為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,解決企業(yè)在用水過程中遇到的“急難愁盼”問題,11月11日,市水務(wù)集團(tuán)開展“獲得用水”優(yōu)化營商環(huán)境回訪活動(dòng)。“獲得用水”專班分成5組,先后走訪了衡陽高新區(qū)管委會、湖南天嘉置業(yè)發(fā)展有限公司等60家重點(diǎn)企業(yè),用實(shí)際行動(dòng)架起水務(wù)集團(tuán)和用水企業(yè)的“連心橋”。

回訪中,工作人員通過面對面交流的方式,詳細(xì)了解了各企業(yè)的用水情況,認(rèn)真傾聽用水訴求,虛心征求各企業(yè)在用水報(bào)裝流程、便捷度、水質(zhì)、水壓等方面的意見和建議,并發(fā)放優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)宣傳手冊,主動(dòng)介紹目前實(shí)行的便企舉措。各用水企業(yè)對水務(wù)集團(tuán)真誠的服務(wù)態(tài)度和便捷的服務(wù)舉措給予一致好評。

本次企業(yè)走訪活動(dòng),密切了水務(wù)集團(tuán)與各企業(yè)用戶之間的聯(lián)系,為進(jìn)一步創(chuàng)建和諧供用水關(guān)系打下了良好的基礎(chǔ)。下一步,市水務(wù)集團(tuán)將繼續(xù)把用戶回訪作為一項(xiàng)常態(tài)化工作,主動(dòng)對接、靠前服務(wù),不斷優(yōu)化服務(wù)體系,提高用戶滿意度和便利度,持續(xù)擦亮“衡陽水務(wù)”服務(wù)底色。